漢中熱力開(kāi)展集中供暖宣傳進(jìn)社區活動(dòng)
為了更好的服務(wù)熱用戶(hù)，讓廣大居民全面了解供熱政策和用熱常識，漢中熱力積極組織開(kāi)展供熱宣傳進(jìn)小區宣傳活動(dòng)，向居民朋友普及供暖知識。
通過(guò)設立宣傳臺及現場(chǎng)發(fā)放供熱宣傳單等方式，針對供熱知識、接入程序等問(wèn)題向居民進(jìn)行講解、答疑，根據小區實(shí)際情況，做到樓宇單元全覆蓋。同時(shí)，廣泛聽(tīng)取居民意見(jiàn)和建議，拉近與小區居民的距離。
“什么時(shí)候我們小區能接入？”，“采暖費怎么收??？”，“有沒(méi)有什么優(yōu)惠政策？”，面對用戶(hù)的各種提問(wèn)，漢中熱力工作人員悉心傾聽(tīng)并一一作答。同時(shí)，全面梳理用戶(hù)反映的問(wèn)題，并及時(shí)解決，不回避、不遮蓋。用真誠為居民朋友提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，持續提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。
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圖片ALT信息： 西安瑞行城市熱力發(fā)展集團有限公司
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